Xử Lý Sự Cố & Chăm Sóc Xe Máy Điện VinFast Vento S Đúng Cách
130x130
Đăng ký | Đăng nhập

Email / Điện thoại

Mật khẩu

Nhớ mật khẩu | Quên mật khẩu

Xử Lý Sự Cố & Chăm Sóc Xe Máy Điện VinFast Vento S Đúng Cách

27-12-2025

Hỗ trợ xử lý sự cố & mã lỗi xe máy điện VinFast Vento S

Tài liệu hỗ trợ người dùng và kỹ thuật viên trong việc nhận biết mã lỗi, xử lý nhanh các tình huống thường gặp và hướng dẫn chăm sóc – bảo quản xe máy điện VinFast Vento S sử dụng pin Lithium-ion.

🔧 Xử lý sự cố

Khi hệ thống tự chẩn đoán phát hiện lỗi, biểu tượng cảnh báo lỗi sẽ hiển thị trên cụm đồng hồ đa chức năng HMI. Người dùng có thể dựa vào mã lỗi để xác định nguyên nhân và hướng xử lý phù hợp.

Nhận biết lỗi trên HMI

Hiển thị mã lỗi trên HMI VinFast Vento S
  • Biểu tượng cảnh báo lỗi (A) hiển thị khi hệ thống phát hiện sự cố.
  • Mã lỗi (B) xuất hiện ngay khi lỗi được ghi nhận.
  • Đối chiếu mã lỗi trong bảng bên dưới để xác định nguyên nhân.
  • Với lỗi phức tạp, khuyến nghị mang xe đến NPP/XDV VinFast ủy quyền.

📋 Bảng mã lỗi VinFast Vento S

Mã lỗiMô tả
10Lỗi mạch cảm biến vị trí tay ga
12Lỗi phần cứng bộ điều khiển động cơ MCU
13Lỗi tín hiệu cảm biến tốc độ động cơ
14Điện áp pin Lithium-ion quá thấp
15Điện áp pin Lithium-ion quá cao
16Quá nhiệt bộ điều khiển MCU
17Bảo vệ quá dòng bộ điều khiển MCU
18Động cơ bị kẹt hoặc quá tải
50Lỗi giao tiếp CAN giữa VCU và MCU
51Lỗi giao tiếp CAN giữa VCU và HMI
52Lỗi tín hiệu cảm biến phanh
53Lỗi tín hiệu công tắc chân chống
54Lỗi tín hiệu công tắc khóa điện
55Lỗi bộ nhớ hệ thống điều khiển
56Lỗi phần mềm điều khiển VCU
57Lỗi cảm biến nhiệt độ pin
58Nhiệt độ pin vượt giới hạn cho phép
59Pin Lithium-ion bị quá tải
61Lỗi mô-đun đo điện áp pin
62Lỗi mô-đun đo dòng pin
63Lỗi mô-đun cân bằng cell pin
64Lỗi mạch bảo vệ pin
65Lỗi giao tiếp BMS
66Lỗi phần cứng BMS
68Lỗi khóa an toàn pin
92Lỗi giao tiếp CAN giữa VCU và HMI
93Lỗi bộ nhớ ngoài của HMI
100Lỗi hệ thống điều khiển tổng
110Lỗi giao tiếp nội bộ hệ thống điện

⚡ Xử lý nhanh một số tình huống

  • Vặn ga xe không chạy: Kiểm tra chế độ Parking, trạng thái phanh và các mã lỗi hiển thị trên HMI.
  • Xe không thể khởi động: Tắt khóa điện, chờ khoảng 30 giây và khởi động lại. Nếu lỗi vẫn còn, cần liên hệ trung tâm dịch vụ VinFast.

🧼 Chăm sóc và bảo quản xe

Thường xuyên vệ sinh và kiểm tra giúp duy trì tuổi thọ, phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường và đảm bảo an toàn khi vận hành xe VinFast Vento S.

Rửa xe đúng cách

  • Để động cơ và bộ điều khiển nguội hoàn toàn trước khi rửa.
  • Sử dụng vòi nước áp suất thấp.
  • Tránh phun nước trực tiếp vào cụm HMI và hệ thống điện.
  • Lau khô xe sau khi rửa.

🚚 Vận chuyển xe

Khi cần vận chuyển xe VinFast Vento S, nên sử dụng xe chuyên chở có sàn phẳng và cố định xe chắc chắn. Không kéo rê xe trên đường.

CẢNH BÁO!
Kéo rê xe có thể gây hư hỏng nghiêm trọng hệ thống điện và pin Lithium-ion.
🤝
Chọn nền tảng để tham gia • Kết nối – Học hỏi
Phát Triển Mạnh Mẽ Cùng Cộng Đồng Kinh Doanh Xe Điện Tại Việt Nam
MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN
Chúng tôi hỗ trợ toàn bộ chi phí
ĐỔI TRẢ DỄ DÀNG
Chúng tôi nhận lại sản phẩm trong 07 ngày
THANH TOÁN DỄ DÀNG
Hệ thống thanh toán đa dạng
KHUYẾN MÃI NGẬP TRÀN
Nhiều chương trình hấp dẫn tới khách hàng
☎️Hotline hỗ trợ

Mua hàng: 0974 501 501

Góp ý, khiếu nại: 0965 14 9999

Kỹ thuật và bảo hành: 0961 975 975

Giờ làm việc: 8:00-17:30 hàng ngày. 

logo-da-thong-bao-bo-cong-thuong-mau-xanh
dmca
📩 Đăng ký nhận báo giá và ưu đãi đặc biệt từ Humi!
atm-cardmoneymastercardvisa
🌐Kết nối với Humi
images.30images_1.30unnamed.30
Đang truy cập: 60
Trong ngày: 876
Trong tuần: 2675
Lượt truy cập: 6900918

Giấy phép ĐKKD số 8451771923-001, MST 025191002955
Trang web thuộc sở hữu của Hộ Kinh Doanh Phạm Bích Hằng 1991
Địa chỉ: Số 20 Liền Kề 3, KĐT Tân Tây Đô, Ô Diên, Hà Nội
Hotline: 0965 14 9999 - 0977556600 – Email: humipt7535@gmail.com.
 © 2025 – HUMI.VN | Bản quyền thuộc về Humi.vn

Gọi miễn phí Chat Messenger Chat Zalo