1️⃣ Phạm Vi Áp Dụng

• Áp dụng cho Bộ sạc HUMI PLUS - tất cả các phiên bản do HUMI phân phối chính hãng.
• Áp dụng thống nhất trên toàn bộ hệ thống đại lý HUMI.

2️⃣ Thời Gian Bảo Hành

3️⃣ Điều Kiện Bảo Hành Hợp Lệ

4️⃣ Trường Hợp Được Bảo Hành

• Không vào điện.
• Không sạc hoặc sạc chập chờn.
• Lỗi linh kiện, bo mạch do nhà sản xuất.
• Lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng đúng hướng dẫn.

5️⃣ Trường Hợp Không Được Bảo Hành

• Ngập nước, ẩm nước.
• Rơi vỡ, va đập, móp méo, nứt vỏ.
• Cháy nổ do sai nguồn điện, dùng sai điện áp.
• Tem bảo hành rách, bong, mất hoặc có dấu hiệu can thiệp.
• Tự ý tháo mở, sửa chữa, can thiệp kỹ thuật.
• Cắt, nối, thay đổi dây - jack - đầu rắc; mất nắp đèn báo.
• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

6️⃣ Trường Hợp Thiên Tai – Mưa Lũ 

HUMI chia sẻ sâu sắc với những thiệt hại do thiên tai, mưa lũ gây ra. Tuy nhiên, do đặc thù kỹ thuật của thiết bị điện tử, sản phẩm đã ngập nước không thuộc phạm vi bảo hành.

• Hỗ trợ kiểm tra tình trạng sản phẩm.
• Tư vấn phương án sửa chữa hoặc thay thế với chi phí hợp lý.

7️⃣ Khuyến Cáo Sử Dụng An Toàn

• Sử dụng đúng điện áp theo khuyến cáo.
• Không sạc tại nơi ẩm ướt, dễ dính nước.
• Không dùng chung ổ điện kém chất lượng.
• Không tự ý tháo mở hoặc cải tiến bộ sạc.
• Mùa mưa lũ: ngắt điện khi không sử dụng, đặt bộ sạc ở nơi cao ráo.

8️⃣ Hiệu Lực Áp Dụng

• Chính sách có hiệu lực kể từ ngày ban hành.
• Áp dụng thống nhất trên toàn hệ thống HUMI.
• HUMI có quyền từ chối bảo hành đối với các trường hợp không đáp ứng điều kiện.

✨ “Chính sách rõ ràng - Xử lý nhân văn - Đồng hành, gắn kết dài lâu cùng đại lý và khách hàng.”